Modernes Arbeiten dank innovativer Konzepte

Hauptstelle Kreissparkasse Schlüchtern

Ein Begegnungsort zwischen Kunden und Beratern – dafür steht das Konzept der neuen Hauptstelle der Kreissparkasse Schlüchtern. Die Kombination aus leichter Orientierung durch klare Zonierung und ansprechender Wohlfühlatmosphäre machen den Neubau zum attraktiven Treffpunkt für Gespräche auf Augenhöhe. Dank dieser Mehrwerte hat sich bkp mit seinem Entwurf 2019 bei einem Wettbewerb erfolgreich durchgesetzt.

Status: Abgeschlossen
Leistungen: Innenarchitektur, Change Mangement
Größe: ca. 2.120 Quadratmeter

Offen, einladend und zugleich klar strukturiert, ermöglicht die Kundenhalle der neuen Hauptstelle der Kreissparkasse in Schlüchtern eine einfache Orientierung. Dank klarer raumbildender Gesten, die durch die Farb- und Materialwahl visuell ansprechend umgesetzt sind, finden sich Kunden direkt zurecht. Die offene Gestaltung der verschiedenen Zonen lädt bereits von außen durch das Schaufenster zum Entdecken ein. Dabei sind die verschiedenen Bereiche nicht nur funktional klar getrennt, sondern lassen Solidität und Regionalität als klassische Sparkassenwerte visuell erlebbar werden.

Der Empfangstresen mit dem Wahrzeichen – den drei Kirchtürmen von Schlüchtern – als großes Wandmotiv ist eindeutig erkennbar. Direkt daneben präsentiert sich die Kurzberatung inklusive eines kleinen Wartebereichs komplett in Grün und lädt mit Kaffee- und Getränkeküche zum Gesprächsauftakt ein. Dieser Ort ist bewusst ein wenig zurückgezogen innerhalb der Kundenhalle integriert, sodass sich die Wartenden für maximale Diskretion unbeobachtet fühlen. Der SB-Bereich ist hingegen vom Empfang aus gut sichtbar, ebenso wie die gegenüberliegende, flexible Ausstellungs- und Eventfläche. Die unterschiedlich gestalteten Begegnungsorte bieten so Lieblingsplätze für jeden und laden zum Austausch ein.

Kunden und Berater gehen für diskrete Gespräche in einen angegliederten, separaten Beratungsbereich. Hier werden regionale Themen auf großflächigen, folierten Holzwänden erzählt. In Kombination mit farbigen Decken und modern anmutenden Systemtrennwänden in schwarz wird der regionale Kontext zeitgemäß im Raum umgesetzt. Die Kombination aus digitaler Technik und funktionaler Ausstattung ermöglicht es, Beratungsgespräche individuell und schnell auf die Bedürfnisse der Kunden anzupassen – für ein maximal gelungendes Kundenerlebnis.

Neben dem kundenfokussierten Erdgeschoss befinden sich die Arbeitsplätze der Mitarbeitenden in den Obergeschossen. Die Sparkasse Schlüchtern geht mit ihrem Multi-Space-Konzept neue Wege und legt den Grundstein für agiles und zukunftsorientiertes Arbeiten. Gemeinsam mit den Mitarbeitenden wurde hierzu vorab in verschiedenen Workshops eine gemeinsame Strategie entwickelt. Diese bereiteten die Mitarbeitenden auf die neuen Arbeitswelten vor und griffen deren Bedenken und Bedürfnisse auf, sodass eine Identifikation und Bindung der Mitarbeiter durch die neuen Arbeitswelten erreicht wird. Das Ergebnis beinhaltet zum Teil offene und transparente Arbeitsplätze, die in Teams angeordnet sind. Zugleich bieten informelle und formelle Besprechungsräume, Rückzugsbereiche sowie der Coffee Point ein gutes Gegengewicht und erlauben den Mitarbeitenden, passend zu ihren Arbeitsweisen den geeigneten Ort aufzusuchen. Auch hier wurde deswegen auf eine deutliche Zonierung gesetzt, um kollaborative Arbeitsmöglichkeiten, Konzentrationsbereiche und Ruheoasen klar voneinander zu trennen. Dieses Prinzip des „activity based working“ sorgt dafür, dass Mitarbeitende sich je nach Arbeitssituation durch die Räume bewegen, was die Motivation, das Konzentrationsvermögen und Wohlbefinden steigert. Damit die gemeinsame neue Arbeitskultur optimal funktioniert, begleiteten wir die Kreissparkasse Schlüchtern mit weiteren Workshopformaten, in denen Verhaltens- und Umgangsformen für ein gutes Miteinander erarbeitet worden sind. Diese dienen als Unterstützung und Hilfestellung der Mitarbeiterschaft im New Work.

Im ersten Obergeschoss lädt ein großer Aufenthaltsbereich zum Austausch und Verweilen ein. Ausstattung und Gestaltung bieten Platz für Rückzug und Gespräche, die das Miteinander fördern. Der große Veranstaltungsbereich, ebenfalls im ersten Obergeschoss, kann flexibel möbliert und in seiner Größe verändert werden, um auch hier zukunftsfähig auf unterschiedliche Gegebenheiten und Veranstaltungen reagieren zu können. Die hohe Flexibilität bietet so nicht nur entsprechend Platz für interne Veranstaltungen, sondern kann auch für externe Events genutzt werden.